Mistoqsijiet Frekwenti
Is-swiċċ tal-batterija jixgħel jew jitfi l-enerġija tal-batterija?
Skużani, iżda ċ-ċavetta tal-batterija ma tiddiżattivax il-qawwa tal-batterija. Iċ-ċavetta tal-batterija tintuża biss biex iżżomm il-batterija f'postha fuq ir-rota. Jekk trid tiddiżattiva l-qawwa tal-batterija, tista' tagħmel dan bis-switsch fuq id-displej.
Minn fejn jintbagħat ir-rota?
¿Għaliex il-ħlas bil-karta tal-kreditu tiegħi ma rnexxiex?
Jekk tagħmel ħlas bil-karta ta' kreditu u l-ħlas jonqos, jista' jkun li s-sistema tagħna ċaħdet il-ħlas biex tipprevjeni frodi possibbli. Nirrakkomandawlek li tikkuntattja lill-kumpanija tal-karta ta' kreditu tiegħek jew il-bank tiegħek minn qabel biex tinfurmah dwar ix-xiri u tevita r-reġett. Jekk il-ħlas bil-karta ta' kreditu ġie miċħud, hawn 3 soluciones: 1. Ipprova karta oħra ta' kreditu/debitu. 2. Jekk għandek kont PayPal, ipprova tħallas permezz ta' PayPal. 3. Jekk m'għandekx kont PayPal, tista' tagħżel trasferiment bankarju fuq il-paġna tal-ħlas.
Jekk xi ħaġa tmur ħażin bil-mutur tiegħi, kif nista' nitlob għajnuna ta' garanzija?
Il-ispejjeż tat-tbaħħir huma b'xejn?
¡Iva, noffru tbaħħir b'xejn lejn l-UE!
Fejn nista' nsegwi l-loġistika tal-ordni tiegħi?
https://www.17track.net
Kemm idum biex nirċievi r-rota tiegħi?
Se norganizzaw it-trasport tal-bajk tiegħek fi żewġ ijiem tax-xogħol mill-ħin tal-kiri u nistennew li tasal fi 5-7 ijiem tax-xogħol.
¿Kemm idum biex terġa' tħaddem il-batterija?
¿Kif nista' nħassar ir-rota tiegħi?
Naddaf ir-rota Lankeleisi tiegħek bħal rota normali, imma nirrakkomandaw li tneħħi l-batterija qabel tinħasel. Wara l-ħasil, nixxefha malajr b'qoxra niexfa.
Jekk għandi mistoqsijiet oħra, lil min nista' nikkuntattja?
Jekk għandek xi mistoqsijiet oħra, tista' dejjem tikkuntattja s-servizz tal-konsumatur tagħna. Il-persunal tagħna juża l-professjonalità tiegħu biex isolvi l-problemi tiegħek. Ikkuntattja: service@lankeleisi.com
Ikkuntattjana