Politica de envio

En esta política, descriviamos en detalle los métodos de consejería, los períodos de consejería y los costos de especialización asociados para los ordini effettuati en este sitio web. Si prega di notare che esta politica non stabilisce diritti e obblighi legalmente applicabili. Descrive invece le nostre procedimiento estándar per la consegna del prodotto.

Preghiamo di contattare il nuestro staff per recivere supporto in prima istanza quando riscontri problemi logistici y di spedizione. Correo electrónico: servicio@lankeleisi.com

 

Prodotti in prevendita e ritardi nella spedizione

Per i prodotti in prevendita, si tenga presentes che i tempi di spedizione stimati forniti potrebbero subire ritardi dovuti a problemi logistici imprevedibili. Questi ritardi potrebbero comportare una data di spedizione sucesiva a quella inicialmente prevista.

 

Ordini di spedizione

Solitamente elaboramos tu orden en 3 días de trabajo. Eventuali menssaggi importanti relativi al tuo ordine ti verranno comunicati vía correo electrónico.

 

Envío

Appprofitta della spedizione gratuitamente en todos los pedidos de la tienda Lankeleisi. Nuestro objetivo es vender los productos de nuestras revistas locales, garantizando la entrega gratuita de las ventajas fiscales.

 

El plazo de entrega

Corriere UE:
Bicicleta eléctrica: DPD / UPS (la consegna richiede 3-7 giorni lavorativi)
Otros accesorios o baterías: YunExpress / DHL / UPS (solitamente spedito dal magazzino cinese, la consegna richiede 15-20 giorni)

 

Direcciones de entrega

Es della Massima Importanza fornirci un indirizzo di spedizione completo y exacto. Una volta preparata la spedizione o spediti gli ordini, no es posible modificar el inicio. Nei casi in cui un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo incompleto o errato, ti contatteremo inmediatamente per la correzione dell'indirizzo. Tieni presente che la rispedizione del pacco potrebbe comportare costi di spedizione aggiuntivi. Además, si consiglia di fornire un número de teléfono durante el día con cada orden. In alcuni casi, i pacchi potrebbero essere restituiti a Lankeleisi perché non consegnabili. Cuando el correo restituya un paquete no consegnabile a Lankeleisi, póngase en contacto con el servicio al cliente de Lankeleisi para organizar la respuesta.

 

 

Monitoraggio della consegna

Il monitoraggio della consegna è disponibile per tutti gli ordini dei nostri prodotti. Para monitorear la consegna, ingrese simplemente el número de la orden (fornito nell'e-mail di conferma dell'ordine) en el sitio web de nuestro fornitore di servizi di consegna qui: https://www.17track.net/.

 

Ricevuta y firma

Per tutte le consegne è necessaria una firma personale all'indirizzo di consegna. Il nostro fornitore di servizi di consegna ti avviserà in anticipo di qualsiasi consegna che richieda una firma.

 

Tentativi di consegna aggiuntivi

Se un tentativo di consegna iniziale non ha Successo, il nuestro fornitore di servizi di consegna effettuerà almeno un otro tentativo di consegnare i prodotti nel tuo ordine.

 

Colección de productos

Se i tuoi prodotti rimangono non consegnati nonostante diversi tentativi di consegna, il fornitore del servizio di consegna lascerà una cartolina al tuo indirizzo con le istruzioni su come ritirare i tuoi prodotti, insieme a un limite di tempo per il ritiro.

 

Problemas de envío

En caso de problemas con la consegna, póngase en contacto utilizando la información de contacto fornite sul nuestro sitio web o como otras comunicaciones. Nelle situazioni in cui il nuestro fornitore di servizi di consegna non è in grado di consegnare i tuoi prodotti e l'errore è dovuto a un tuo errore e non ritiri i tuoi prodotti intro il limite di tempo specato, potremmo prendere in considerazione l'organizzazione di una riconsegna. Sin embargo, teni presente che ci riserviamo il diritto di addebitarti i costi effettivi di riconsegna, anche se la consegna iniziale era gratuita. Di siguiente e informato un elenco indicativo de situazioni in cui la mancata consegna può essere imputabile a te:


(a) Fornire un indirizzo/numero di telefono errato o incompleto per la consegna;
b) Fornire un indirizzo di consegna errato;
c) L'indirizzo di consegna non è ragionevolmente accessibile;
(d) Non è possibile accedere in modo sicuro all'indirizzo di consegna;
(e) Se non è richiesta la ricezione di persona, non esiste un mezzo sicuro per lasciare i prodotti all'indirizzo di consegna e nessuno è disponibile ad accettare la consegna;
(f) Se è richiesta la ricevuta di persona, non c'è nessuno disponibile all'indirizzo di consegna per accettare la consegna e fornire una firma.