Política de Privacidad
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Introducción
1.1 Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, servicio
usuarios, clientes individuales y personales de clientes.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controlador de datos con respecto a
los datos personales de dichas personas; en otras palabras, cuando determinamos
multas y medios del procesamiento de esos datos personales.
1.3 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan cómo procesamos
tus datos personales. Usando los controles de privacidad, puedes especificar si
quieras recibir comunicaciones de marketing directo y limitar el
recopilación, compartición y publicación de tus datos personales. Puedes acceder a
controles de privacidad a través de la configuración de tu cuenta.
1.4 Usamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente
necesarios para la prestación de nuestro sitio web y servicios, te pediremos que
consentimiento para nuestro uso de cookies cuando visita nuestro sitio web por primera vez.
1.5 En esta política, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a LANKELEISI-BIKES.COM. Para más información sobre nosotros, consulta la Sección
14. -
Los datos personales que recopilamos
2.1 En esta Sección 2 hemos establecido las categorías generales de datos personales que
procesamos y, en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente
de ti, información sobre la fuente y categorías específicas de esos datos.
2.2 Podemos procesar datos que nos permitan ponernos en contacto contigo (“datos de contacto”).
Los datos de contacto pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono,
dirección postal y/o identificadores de cuenta de redes sociales. La fuente de los
los datos de contacto eres tú y/o tu empleador. Si inicias sesión en nuestro sitio web usando una
cuenta de redes sociales, obtendremos elementos de los datos de contacto del
proveedor relevante de cuenta de redes sociales.
2.3 Podemos procesar los datos de tu cuenta de usuario en el sitio web (“datos de la cuenta”). La
los datos de la cuenta pueden incluir tu identificador de cuenta, nombre, dirección de correo electrónico,
nombre comercial, fechas de creación y modificación de la cuenta, configuraciones del sitio web y
preferencias de marketing. Si inicias sesión en nuestro sitio web usando una cuenta de redes sociales,
cuenta, obtendremos elementos de los datos de la cuenta del proveedor relevantes de redes sociales.
proveedor de cuenta de redes sociales.
2.4 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluyendo compras de
bienes y/o servicios, que contratas con nosotros y/oa través de nuestro sitio web
(“datos de la transacción”). Los datos de la transacción pueden incluir tu nombre, tu
datos de contacto, los detalles de tu tarjeta de pago (u otros detalles de pago) y
detalles de la transacción. La fuente de los datos de la transacción eres tú y/o nuestro
proveedor de servicios de pago.
2.5 Podemos procesar información contenida en o relacionada con cualquier comunicación
que nos envía o que te enviemos (“datos de comunicación”). el
los datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y metadatos
asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos
asociados con comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web.
2.6 Podemos procesar datos sobre tu uso de nuestro sitio web y servicios (“datos de uso”).
datos”). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica,
tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita,
vistas de página y rutas de navegación en el sitio web, así como información sobre el
tiempo, frecuencia y patrón de uso de tu servicio. La fuente de los datos de uso
datos es nuestro sistema de seguimiento analítico. -
Propósitos del procesamiento y bases legales
3.1 En esta Sección 3, hemos establecido los propósitos para los cuales podemos procesar
datos personales y las bases legales del procesamiento.
3.2 Operaciones – Podemos procesar tus datos personales con el propósito de
operación de nuestro sitio web, procesamiento y cumplimiento de pedidos, prestación de nuestro
servicios, suministro de nuestros productos, generación de facturas, recibos y otra documentación relacionada con pagos, y control de crédito. La base legal para este procesamiento
son nuestros intereses legítimos, a saber, la administración adecuada de nuestro sitio web,
servicios y negocio.
3.3 Publicaciones – Podemos procesar datos de cuenta con el propósito de publicar
estos datos en nuestro sitio web y en otros lugares a través de nuestros servicios de acuerdo con
con tus instrucciones expresas. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.4 Relaciones y comunicaciones – Podemos procesar datos de contacto,
datos de cuenta, datos de transacciones y/o datos de comunicación con el propósito
de gestionar nuestras relaciones, comunicándonos contigo (excluyendo
de gestionar nuestras relaciones, comunicándonos contigo (excluyendo la comunicación con fines de marketing directo) por correo electrónico, SMS, correo postal,
teléfono, proporcionando servicios de soporte y gestión de reclamaciones. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, las comunicaciones con
los visitantes de nuestro sitio web, usuarios del servicio, clientes individuales y clientes
personal, el mantenimiento de relaciones y la administración adecuada de
nuestro sitio web, servicios y negocios.
3.5 Director de marketing – Podemos procesar datos de contacto, datos de cuenta y/o
datos de transacciones con el propósito de crear, dirigir y enviar comunicaciones directas de marketing
comunicaciones de marketing por correo electrónico, SMS, correo postal y contacto por
teléfono con multas relacionadas con marketing. La base legal para este procesamiento
es el consentimiento.
3.6 Investigación y análisis – Podemos procesar datos de uso y/o datos de transacciones
datos con el propósito de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y
servicios, así como la investigación y análisis de otras interacciones con nuestros
negocio. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.7 Mantenimiento de registros – Podemos procesar sus datos personales para los fines de
creación y mantenimiento de nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y
nuestros registros comerciales en general. La base legal para este procesamiento son nuestros
intereses legítimos, a saber, asegurar que tengamos acceso a todos los
información que necesitamos para administrar nuestro negocio de manera adecuada y eficiente en
de acuerdo con esta política.
3.8 Seguridad – Podemos procesar sus datos personales para fines de seguridad
y la prevención de fraudes y otras actividades delictivas. La base legal de este
procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección de nuestro sitio web,
servicios y negocios, y la protección de otros.
3.9 Seguro y gestión de riesgos – Podemos tratar sus datos personales
cuando sea necesario para los fines de obtener o mantener un seguro
cobertura, gestión de riesgos y/o obtención de asesoramiento profesional. La base legal
base para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la adecuada
protección de nuestro negocio contra riesgos.
3.10 Reclamaciones legales – Podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para
establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en tribunales
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y
afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
3.11 Cumplimiento legal e intereses vitales – También podemos procesar sus datos personales
datos cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal
obligación a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o
los intereses vitales de otra persona natural. -
Proporcionar sus datos personales a terceros
4.1 Podemos divulgar sus datos personales a nuestros transportistas y socios de envío.
en la medida razonablemente necesaria para los fines de obtener o mantener
entregas eficientes de productos.
4.2 Sus datos personales almacenados en la base de datos de nuestro sitio web serán guardados en los servidores
de nuestros proveedores de servicios de alojamiento.
4.3 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y servicios pueden ser gestionadas por
nuestros proveedores de servicios de pago, PayPal, 2Checkout. Compartiremos la información de la transacción.
datos con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para
multas de procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar
con quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. usted puede
encuentre información sobre las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago y
prácticas en https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección
5, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o para
proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural. nosotros
también puede divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en tribunales
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. -
Transferencias internacionales de sus datos personales
5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que
sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país bajo la legislación del Reino Unido y/o la UE
ley de protección de datos.
5.2 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web están situadas en la UE. Las autoridades competentes en protección de datos.
las autoridades de protección han realizado una determinación de adecuación respecto a
las leyes de protección de datos de cada uno de los países de la UE.
5.3 Usted reconoce que los datos personales que envía para su publicación a través de
nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de internet, en todo el mundo.
No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros. -
Conservación y eliminación de datos personales
6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que son
diseñado para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con
para la retención y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o finalidad no se conservarán
por más tiempo del necesario para ese propósito o esos propósitos.
6.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:
(A) los datos de contacto se conservarán por un período mínimo de 1 año a partir de
la fecha del contacto más reciente entre usted y nosotros, y por un
período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(B) los datos de la cuenta se conservarán por un período mínimo de 1 año a partir de
la fecha de cierre de la cuenta correspondiente, y por un período máximo
de 3 años a partir de esa fecha;
(C) los datos de transacción se conservarán por un período mínimo de 1 año
a partir de la fecha de la transacción, y por un período máximo de 3
años a partir de esa fecha;
(D) los datos de comunicación se conservarán por un período mínimo de 1 año
a partir de la fecha de la comunicación en cuestión, y por un
período máximo de 3 años a partir de esa fecha; y
(E) los datos de uso se conservarán durante 1 año a partir de la fecha de recopilación.
6.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos conservar sus
datos personales cuando dicha retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal
obligación a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales
o los intereses vitales de otra persona natural. -
Sus derechos
7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que tiene bajo la ley de protección de datos
ley de protección de datos.
7.2 Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:
(A) el derecho de acceso – puede solicitar copias de sus datos personales;
(B) el derecho a la rectificación – puede solicitarnos que rectificamos datos inexactos
datos personales ya completar datos personales incompletos;
(C) el derecho a la supresión – puede solicitarnos que borremos sus datos personales;
(D) el derecho a restringir el tratamiento – puede solicitarnos que restrinjamos el
tratamiento de sus datos personales;
(E) el derecho a oponerse al tratamiento – puede oponerse al tratamiento
de sus datos personales;
(F) el derecho a la portabilidad de los datos – puede solicitar que transfiramos sus
datos personales a otra organización oa usted;
(G) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora – puede
quejarse sobre nuestro tratamiento de sus datos personales; y
(H) el derecho a retirar el consentimiento – en la medida en que la base legal de
nuestro tratamiento de sus datos personales es el consentimiento, puede retirarlo
consentimiento.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puede informarse
más sobre los derechos de los interesados visitando
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante
aviso por escrito a nosotros, usando los datos de contacto que se indican a continuación. -
Acerca de las cookies
8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que
es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. La
el identificador se envía de nuevo al servidor cada vez que el navegador solicita una
página desde el servidor.
8.2 Las cookies pueden ser “persistentes” o “de sesión”: una cookie persistente
será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta la fecha establecida
fecha de vencimiento, a menos que el usuario la eliminación antes de esa fecha; una cookie de sesión
cookie, en cambio, expirará al final de la sesión del usuario, cuando
el navegador web se cierra.
8.3 Las cookies no pueden contener información que identifique personalmente a un usuario, pero
los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información
almacenados en y obtenidos de las cookies. -
Galletas que usamos
9.1 Usamos cookies para los siguientes propósitos:
(A) autenticación y estado – usamos cookies para identificarle cuando
visita nuestro sitio web y mientras navegas por él, y para ayudarnos
determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web;
(B) carrito de compras – usamos cookies para mantener el estado de su compra
carrito mientras navega por nuestro sitio web;
(C) Personalización – utilizamos cookies para almacenar información sobre sus
preferencias y para personalizar nuestro sitio web para usted;
(D) seguridad – utilizamos cookies como parte de las medidas de seguridad utilizadas
para proteger cuentas de usuario, incluyendo la prevención del uso fraudulento de inicio de sesión
credenciales y para proteger nuestro sitio web y servicios en general;
(E) publicidad – utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que
serán relevantes para usted;
(F) análisis – usamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y
el rendimiento de nuestro sitio web y servicios; y
(G) consentimiento de cookies – utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con
sobre el uso de cookies en general. -
Galletas usadas por nuestros proveedores de servicios
10.1 Nuestros proveedores de servicios usan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su
ordenador cuando visita nuestro sitio web.
10.2 Usamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso
de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se usa para
crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre
El uso que hace Google de la información visitando
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review
la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy. -
Gestión de cookies
11.1 La mayoría de los navegadores le permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminar cookies.
Los métodos para hacerlo varían según el navegador y la versión.
versión. Sin embargo, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y
eliminando cookies a través de estos enlaces:
(A) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(C) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(E) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); y
(F) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos
sitios web.
11.3 Si bloquea las cookies, no podrá usar todas las funciones en nuestro
Web site. -
modificaciones
12.1 Podemos esta política de vez en actualizar cuando publicando una nueva versión en
nuestro sitio web.
12.2 Debería revisar esta página ocasionalmente para asegurarse de que está conforme con cualquier
cambios en esta política.
12.3 Podemos notificarle sobre cambios significativos en esta política por correo electrónico.