Preguntas Frecuentes
Schaltet der Schlüssel für die Batterie die Batterystromversorgung aus?
Es tut mir leid, aber der Batterychlüssel schaltet die Batterystromversorgung nicht aus. Der Schlüssel für die Batterie hält die Batterie nur am Fahrrad fest. Si se activa la batería, puede colocarla en el interruptor de la pantalla.
¿Cómo se desplazará la bicicleta?
Habremos locales residenciales en la UE y werden Ihre Lieferung Innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrem Kauf arreglados.
¿Por qué no puedo utilizar mi tarjeta de crédito?
Cuando una tarjeta de crédito está disponible con su tarjeta de crédito y la tarjeta de crédito es válida, es un sistema que abgelehnt su tarjeta de crédito, un préstamo de tarjetas de crédito más grande. Wir empfehlen, sich vor der Zahlung mit Ihrer Kreditkartenfirma oder Bank in Verbindung zu setzen, um sie über Ihren Kauf zu informieren und eine Ablehnung zu vermeiden. Cuando se abgelehnt wurde Ihre Kreditkartenzahlung, gibt es aquí 3 Lösungen: 1. Bitte wechseln Sie zu otroeren Kredit-/Debitkarte. 2. Cuando haya un contacto de PayPal, versuchen Sie bitte, über Ihr PayPal-Konto zu zahlen. 3. Si no tiene contacto con PayPal, puede acceder a la página de pago del método de pago bancario.
Wenn mit meinem Fahrrad etwas schiefgeht, wie kann ich dann Garantieservice in Anspruch nehmen?
Wir sind der Meinung, dass Kommunikation der beste Weg ist, um Probleme zu lösen. Si su aparato no funciona correctamente, póngase en contacto con un bitte rechtzeitig. Um Ihnen genau helfen zu können, beschreiben Sie das Problem bitte Detailliert und stellen Sie Photos and Videos der defkten Teile bereit, damit unsere Techniker Ihnen eine Genaue Lösung anbieten können.
¿El envío es gratis?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand in die EU an!
¿Wie calvo kann ich damit rechnen, mein Fahrrad zu erhalten?
Werden veranlassen, dass Ihr Fahrrad internalhalb von dos Werktagen nach Ihrem Kauf versandt wird, und erwarten, dass es in 5-7 Werktagen ankommt. Derzeit benötigen MG740PLUS y X2000plus 7-10 Werktage für die Lieferung.
¿Cuánto tiempo se tarda en cargar la batería?
Wir empfehlen, den Akku rechtzeitig aufzuladen, wenn die Anzeige weniger as 2 Balken an Leistung zeigt, um die gesunde Effizienz des Akkus zu schützen.
¿Wie reinige ich mein Fahrrad?
Reinigen Sie Ihr Lankeleisi-Fahrrad wie ein normal Fahrrad, aber wir empfehlen, den Akku vor der Reinigung zu entfernen. Nachdem Sie mit der Reinigung fertig sind, trocknen Sie es bitte umgehend mit einem trockenen Tuch ab.
¿Wenn ich weitere Fragen habe, wen ich ich contacttieren?
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der mit seinem Fachwissen Ihre Probleme lösen wird. Correo electrónico: service@lankeleisi.com